miércoles, 29 de marzo de 2006

Innovations

Leyendo el siempre maravilloso blog de Juan Freire me he encontrado con su post sobre la nueva revista Innovations del MIT. Sus editores son Philip Auerswald y Iqbal Quadir y además son científicos sociales :-) Como bien señala Juan Freire:
Innovations pretende utilizar los casos para construir nuevas ideas sobre la combinación de tecnología y gobernanza para el desarrollo en un mundo globalizado. Su aproximación puede ser mucho más efectiva y exitosa que la clásica retórica académica y política (siempre occidental) alejada de la realidad y las necesidades de los pobres.
El primer número es fantástico (y gratuito, aprovechen mileuristas!!!!): La introducción de los editores comienza con esta preciosa cita (he incorporado el "she"... ummm y yo que pensaba que el inglés no era un lenguaje sexista) que tiene "filosofía wiki" y conocimiento libre :-)

If nature has made any one thing less susceptible than all others of exclusive property, it is the action of the thinking power called an idea… She/He who receives an idea from me, receives instruction her/himself without lessening mine; as she/he who lights her/his taper at mine, receives light without darkening me. That ideas should freely spread from one to another over the globe, for the moral and mutual instruction of wo/men, and improvement of his condition, seems to have been peculiarly and benevolently designed by nature… —Thomas Jefferson, Letter to Isaac McPherson, August 13, 18131

Los artículos son:
  • "Income is delevopment" (Martin Fisher): Cómo mejorar la vida de granjeras/os en Kenya
  • "From Idea to Impact: Funding Invention for Sustainability" (Julia Novy): Fundación Lemelson financia proyectos tecnológicos innovadores que ayuden a personas en regiones desfavorecidas a mejorar su calidad de vida
  • "Expanding Possibilities at the Base of the Pyramid" (Erik Simanis&Stuart Hart): De la visión de la ayuda al desarrollo centrada en el experto en cooperación y desarrollo "doctor" que resuelve problemas (top-dowm); a centrar la mirada en las necesidades concretas de las personas en situaciones de pobreza (bottom-up) y ser "facilitadores" para mejorar su situación
  • Ending an Epidemic: The International AIDS Vaccine Initiative Pioneers a Public-Private Partnership (Seth Berkley): Desde que se diagnosticó el virus del SIDA en 1981 han muerto 25 millones de personas y 40 millones están infectadas. Las vacunas y la investigación se orientan hacia los países ricos, siendo África el gran continente olvidado una vez más. Seth creó una asociación para desarrollar una vacuna. Y tras muchos años de trabajo hoy en día es la segunda iniciativa más importante que trabaja para encontrar una vacuna para acabar con esta epidemia.
  • "Creating Markets for Vaccines" (Rachel Glennerster, Michael Kremer & Heidi Williams): La malaria, el SIDA y la tuberculosis matan cada año a 5 millones de personas. Sin embargo más de la mitad de la ayuda I+D de 1992 en materia de salud fue a parar a empresas privadas y solo un 5% para trabjar en enfermedades de los países pobres.
  • "Everyone a Changemaker" (William Drayton): La vida de Rodrigo Baggio un brasileiro amante de los ordenadores que se hizo consultor (porque era guapo y atractivo). Pero se sintió concernido por la situación de la juventud de las favelas sin acceso al mundo digital. Se dio cuenta de lo motivados y capaces de aprender que eran los jóvenes y comenzó a montar escuelas comunitarias para formar a los jóvenes en las TIC. Hoy más de 700.000 personas se han formado
  • "How Is Entrepreneurship Good For Economic Growth?" (Zoltan Acs): Parece fácil la respuesta: las/los emprendedoras/es crean nuevas empresas, que crean nuevos puestos de trabajo, que intensifican la competición, que incrementan incluso la productividad con incorporación de la tecnología. Pero la realidad no es tan fácil. Para empezar hay que distinguir entre aquellas personas que emprenden "porque no les queda más remedio" (las alternativas son explotación o precariedad); o porque tienen una "actitud activa y ven nuevos nichos de mercado"
  • "A Patent Policy Proposal for Global Diseases" (Jean Lanjouw): Frente a quienes defendemos el conocimiento libre, las grandes potencias económicas (es decir, las empresas multinacionales, no los "estados") exigen legislación sobre patentes hasta para las medicinas (¡¡¡viva el negoci farmacéutico!!!).
  • "Cooperation to Secure Nuclear Stockpiles" (Matthew Bunn): Sigue habiendo miles de bombas nucleares por el mundo. Se gastaron una pasta en construirlas y ahora otra en destruirlas. Aunque claro, la amenaza del terrorismo islámico igual consigue "recuperar" la guerra de las galaxias…En fin, que la humanidad solo sale tropezar en la misma piedra )-:
¡Larga vida a esta Revista! y que nos dé muchas ideas sobre como mejorar, compartir y generar conocimiento libre al servicio de las personas y de la humanidad!!!!

MiraWiki

Lo confieso, soy wikiadicta )-: Hoy me he conectado para mirar mi correo y he montado un par de wikis. ¡No puedo remediarlo!. Pero bueno, siempre hay quien te reconoce tu trabajo de una u otra forma.

Aquí tenéis el Mirawiki, el wiki para que las personas que asistieron al Curso de wikis de Miramón puedan "salsear".

martes, 28 de marzo de 2006

Emprendedoras/es en el siglo XXI

Hoy se ha celebrado la Jornada de wikis en Miramón. Tenéis aquí las presentaciones. Ha habido muchísima gente y el Auditorio ¡imponía!. Ha sido destacable la presencia de gente joven. Y en la Mesa Redonda (¿por qué le llamarán así si la mesa nunca es redonda?) un joven ha hecho varias reflexiones sobre el "sentir de la juventud en general": acabar la carrera y ponerse a currar en una empresa que le explotará o el "espíritu funcionario clásico" (no el 2.0 que publica posts relacionados con su trabajo hasta los domingos) de trabajar de 8 a 15 y desconectar. Desgraciadamente hay gente que "no desconectamos nunca" y a otras personas de nuestro entorno les cuesta comprender nuestro way of life.

Jose Antonio del Moral, uno de los ponentes, le ha sugerido que podría ser emprendedor y crear su propia empresa. Pero en este país, salvo excepciones contadas como el programa Generación XXI o el premio EuroAwards (en el que el año pasado ganó un chico extremeño con un interesante proyecto de reciclaje de aguas residuales), los "modelos" de "triunfo" que se venden son los del pelotazo televisivo[1], publicitario, inmobiliario o especulativo presencial o virtual.

En fin, tengo confianza y esperanza en una INTERNET al servicio de las personas, como sugiere Josu Aramberri. Porque sé que existen más usos "interesantes" en la red que los que se difunden en los "masa"media. No en una red que se ve como canal para hacer negocio, sino como una herramienta libre Y GRATUITA al servicio de la (in)formación, comunicación y participación de las personas para mejorar su vida personal, la de su barrio, ciudad, país y el mundo mundial, ¿por qué no? Todo lo "local" tiene "efecto global" Soy de las que creen en el efecto mariposa (-: Así que las telecos ya se pueden ir preparando que como vaya este año al Encuentro de Teleco de la UIMP me van a volver a escuchar :-)

[1] Jejeje, después de "Salsa Rosa" programa de T5, la segunda referencia sobre ese término en google es de la innovadora Escuela de Hostelería y su portal Gastronomía Vasca.

domingo, 26 de marzo de 2006

La palabra más bonita del castellano

Sí, no sé que tiene el día 31 de marzo que todo el mundo ha decidido que esa fecha es ideal para cuestiones elevadas y terrenales .En este caso, la Escuela de Escritores quiere que decidamos cuál es la palabra más bonita del castellano. Como dicen en su sitio web:

"Este año queremos celebrar el Día del Libro con un homenaje a las palabras. Porque se trata de eso, de festejar la palabra. Los premiados no serán los autores ni sus obras, sino el término que tú y todos los internautas hispanohablantes elijáis como la palabra más bonita del castellano . Entre todos los participantes sortearemos uno de nuestros talleres literarios de verano (julio). Por lo demás, estamos seguros de que tú tienes la palabra".

El plazo de la elección comienza el 31 de marzo. Tendré que ir pensando mi palabra... pero creo que va a ser "mariposa". He conocido a dos personas (Suiza y Holanda) fascinadas por esta palabra.

Experimentos "sociales" y resultados de hospital (psiquiátrico)

Primero hacer ruido e inventarse palabras, luego macrobotellones y ahora megaorgías. Y encuestas absurdas para ver qué opina la gente ¿botellón u orgía? La gente está mal, está muy mal y quienes procuran hacer "experimentos" y "softwares" sociales para animar a la gente joven a engancharse a Internet y encontrar un uso "interesante" (¿sexo?, ¿alcohol?) se están pasando de la rosca.

"¡¡¡Que viva Spain: sol, playa, sexo, alcohol...!!!
No os quejéis con los contratos basura o la falta de empleo.
(Los franceses están chalaos: manifestarse en vez de hacer orgías-botellónicas)
Vivid en casa de vuestros viejos hasta que se mueran,
porque así no tendréis que pagar la hipoteca.

Y cada fin de semana a folletear a un rincón de Spain

y que media Europa se venga con vuelings, easyjets o ryanairs a la fiesta".


Me parece un modelo de país "innovador" cojonudo (perdonad por la expresión, pero es que estoy harta).

Lo peor de todo esto es que estoy segura de que quienes memetizan y movilizan al personal se están riendo, forrándose (o pretendiéndolo) y no saben muy bien lo que es crear una sociedad del conocimiento, innovadora. Aunque sí que saben divertirse (o al menos eso dicen saber hacer... aunque tengo también mis dudas... ¿tan mal está el personal para ir como rebaños en masa a un botellón/orgía/o lo próximo que se inventen? Vamos, que Ortega y Gasset no acertó para nada: De rebelión de las masas, nada de nada: memetización, cosificación y consumerización de las masas de gente joven (al menos en Spain) que en lugar de pensar en su futuro (negro, muy negro) prefiere invertir (o derrochar) su tiempo y salud en el presente.

Y pensar que el abuelo o los padres de Internet (sí, todos hombres)-: inventaron esta herramienta para poder intercambiarse información y "mejorar" sus conocimientos... y ahora, en fin, que cada cual haga con la red lo que quiera... para eso somos libres (aunque hay quien ejerce libertinaje ante su irresponsabilidad como animal a-político que vive en una sociedad).
"Adquirir desde jóvenes tales o cuales hábitos
no tiene poca importancia:
tiene una importancia absoluta".

"La virtud es una disposición voluntaria adquirida,

que consiste en un término medio entre dos extremos malos,
el uno por exceso y el otro por defecto."

"Lo mejor es salir de la vida como de una fiesta,
ni sediento ni bebido."
Aristóteles

viernes, 24 de marzo de 2006

Personas, Casualidades, Psicología, Blogs, Radio, Wikis y Cine

El otro día publiqué por primera vez en la Wikipedia. Siempre me ha dado "respeto" escribir en ella, pero es más fácil que escribir en otros wikis ya que tiene un menú estupendo para poner negritas, enlaces, etc. En esa ocasión incluí en la sección Weblogs un enlace a la Jornada Blogak que próximamente se celebrará en Bilbao.

Hoy he descubierto en el blog de Nice Lazpita El lamento no alimenta (qué buen título!) un artículo de Jordi Abad sobre " 9 motivos para tener tu propio blog" que ya he incorporado en el WIKINFO en la Sección Comunidades Virtuales y Redes Sociales.

Y todas estas interacciones y "coincidentes" cuestiones NO SON NUEVAS aunque ahora tengamos tecnologías que nos permitan interactuar y compartir información (de forma más " wiki" (rápida), ágil, etc) y generar "algo" de conocimiento. En los años 40 Kurt Lewin, padre de la Psicología Social moderna (que tuvo que huir a USA perseguido por los nazis) desarrolló desde varias Universidades (MIT incluida donde creó el Research Center for Group Dynamics) sus teorías sobre el comportamiento social y la conducta humana. Las personas y sus conductas están condicionadas por fuerzas y hechos (aunque sean insignificantes) que empujan a las personas a orientar su vida. La vida es un collage de situaciones, coincidencias, casualidades, RRHH (relaciones humanas interesantes :-) que nos van guiando. Comparto esta descripción e imagino que la vida de Kurt marcada por la persecución y la muerte de su madre en un campo de concentración estaría presente cada día en sus teorías y estudios: cómo las fuerzas del entorno y las interacciones entre personas condicionan la conducta humana.

Y...¿cómo llegué a Kurt Lewin? Tengo amigas y amigos profesionales de la Psicología que seguramente me habrán hablado en alguna ocasión de este señor, pero esta vez ha sido a través de la Radio 5 Todo Noticias. Esta mañana un profesor de la UCM (lástima que no anoté su nombre!!!) en 3 minutos esbozó elementos básicos de las teorías de Lewin comparándolas con situaciones de las las películas Crash, Amores Perros o Cosas que diría con solo mirarla . Me ha encantado su forma de despertar la curiosidad científica a través del cine!!!! Así que me he metido a la wikipedia para ver qué decían de Kurt Lewin y he aprovechado que en Psicología Social no estaba su enlace para incluirlo. Toda una gran aportación la mía como véis :-)

En fin, que tendré que ver estas pelis. Pero no sé cuándo tendré tiempo porque me he propuesto acabar la tesis antes de verano. Así que si lo consigo, tendré un agosto dedicado a ver cine y preparar mi speech para la lectura de la tesis. Amen (que así sea y que los dioses, casualidades y circunstancias me acompañen).

Jornada sobre wikis en Miramón

La próxima semana saldré de mi enclaustramiento para asistir a esta jornada. Hay 106 personas inscritas y espero que al menos una salga de la jornada con su propio wiki para que pueda experimentar.

Fecha de inicio: 28/03/2006     
Horario: De 09.30 a 12.30 (Martes)
Duración: 3 horas
Organizador: MIRAMON ENPRESA DIGITALA

OBJETIVOS: En esta jornada divulgativa tendrás la oportunidad de conocer que son los wiki, la filosofía que los anima, y las comunidades que se están creando con estas aplicaciones.

DESCRIPCION: Una familia de aplicaciones, denominadas genéricamente como "wikis", son las plataformas que se emplean para construir estas comunidades. Un Wiki es un sitio web en el que los usuarios pueden aportar nuevos contenidos y modificar los que ya existen. Esta característica hace que se pueda considerar una "obra colectiva", con sensibles diferencias de los "foros", "blogs" y otros "CMS". Se trata más bien de un "groupware" especial, que en las empresas se suele mantener en la intranet.

La aplicación es sólo una herramienta. Pero el uso de esta herramienta lleva asociadas otras tareas, como la administración de la plataforma, la arquitectura de contenidos (estructura del sitio), y la dinámica de grupo que hay que construir.


Lugar: Edificio Central del Parque Tecnológico de San Sebastián. Pº Mikeletegi, 53.
Programa:
9:30- 10:15. "Comunidades virtuales: el fenómeno wiki". Josu Aramberri UPV
10.15- 11:00 "El software social: aplicaciones en la empresa". José Antonio del Moral. ALIANZO
11:00-11:20 Café
11:20-12:00 "Veni, vidi, wiki: experimentando con espacios colaborativos". Mentxu Rámilo. UPV
12:00-12:30 Mesa Redonda "¿Son los sitios colaborativos el futuro de Internet?". Participarán los ponentes y usuarios habituales de WIKI

Dirigido a: Responsables de formación y gestión de conocimiento en empresas - Agentes de desarrollo local, agenda 21 y otras iniciativas de dinamización ciudadana - Docentes de todos los niveles educativos - Desarrolladores de aplicaciones y portales de software social - Cualquier persona interesada en conocer el fenómeno wiki

Precio: Gratuíto

Para inscribirse: info (arroba) bicberrilan.com

sábado, 11 de marzo de 2006

Gobernanza y Política2.0

Tras varios posts en el Blog de Alianzo, Juan Freire, Administraciones en Red y K-Government sobre Política 2.0 me he animado a crear Política2.0 un nuevo wiki para plasmar aquellas personas que desde la Política, la Empresa, la Sociedad Civil o como ciudadanas y ciudadanos actúan de forma "2.0" (gente abierta, colaborativa, "enredada").

Los usos más inesperados de las redes

Acabo de regresar de tomar un estupendo café a la crema con David Bartolomé a quien por fin conozco presencialmente. Y resulta que compartimos ciudad, barrio y amistades en común. Si es que el mundo y Siberia-Gasteiz es un pañuelo!!!!

Y cuando me volvía para casa, antes de entrar al portal un grupo de 10 chicas y chicos hacían un corro. Pensé que alguno/a estaría mareado/a. Pero NO, estaban haciendo botellón. Y me he acordado de que además del uso masivo de la red para descargarse música y películas, ahora lo que se lleva es movilizar a la gente joven a través de Internet para montar macrobotellones en distintas ciudades de España y ver si se pueden conseguir premios Guinness (como aspiran en Albacete donde pueden ser ya record en acoso a profesores teniendo que ir fuerzas de seguridad escontándoles hasta el trabajo). Me comentaban hace tiempo que en Cáceres el tema botellón en sus orígenes fue fomentado desde algunas personas de las instituciones públicas para "retener" o "atraer" turismo de otros lugares.

No estoy en contra del botellón. Es la opción más económica de consumir alcohol, el encuentro masivo de gente al aire libre que fomenta las relaciones interpersonales y muchos rollitos de una noche. Estoy en contra de la suciedad, ruido, desgaste físico y psicológico que genera beber por beber, aunque como comentan en el blog de Alianzo , a algunas personas estar como una cuba les estimula para relacionarse con la gente ya que si no, no lo harían. ¡¡qué lástima!!

Y también estoy en contra de la utilización de la imagen del alcalde de Barcelona para movilizar y animar a la juventud a "ensuciar", en este caso, la rambla del Raval de Barcelona. Aunque lo denominan "macrobotellón cívico" y eso, tal vez quiera decir, que la gente se va a comportar civilizadamente: no tirando botellas ni vasos, no ensuciando ni haciendo sus necesidades por la calle ni gritando ni comportándose como "seres sin vergüenza".

En fin, que seguro que las compañías de vuelo de bajo coste también sacan partido a estos eventos y a las despedidas de soltero/a que realizan nuestras vecinas y vecinos de Europa en numerosas ciudades ibéricas, le sumaremos las fiestas del botellón. Vamos, que la Feria de Abril, Las Fallas, San Fermín, Las Fiestas de la Blanca o la Semana Grande de Bilbao, ya no serán los únicos espacios de desenfreno y des-civilización de las ciudades que están bonitas todo el año para que en unas horas, cientos y miles de "cívicas y cívicos" la dejen como un cuadro impresionista oscurantista (que también puede tener su encanto).

En fin, que lógicamente quien crea que el modelo de innovación de Euskadi y España está en las "nanotecnologías" lo lleva claro!!!! En todo caso en la investigación para que no tengamos media población con cirrosis en unos años. Yo apuesto clarísimamente por el sector turístico en dos modalidades: de-constructivo (estilos de las construcciones faraónicas del mediterráneo y destinos playeros y fiesteros para la juerga) o de-relax (turismo rural para dejarse llevar y perderse en el monte -mientras no los quemen y no los urbanicen-). Bueno, si comienzan a fomentarse las relaciones de colaboración entre Empresas, Centros Tecnológicos, Universidad, Administración Pública y Sociedad, tal vez mi visión negativa de las cosas no sea para tanto.

viernes, 10 de marzo de 2006

Por fín!!!! Gobernanza en Euskadi

En Catalunya se habla desde hace tiempo de Gobernanza , de gobiernos relacionales, de evaluación de políticas públicas y de eGobernanza!!!. La cantera de la Ciencia Política y la Administración es muy importante allí y la vinculación de estos profesionales en las Administraciones Públicas es muy, muy, muy importante (y además les hacen caso :-). Tienen institutos, revistas y un amplio catálogo de productos y cursos presenciales y virtuales sobre estos conceptos innovadores (espíritu fenicio-comercial, ya sabemos :-). Otra cosa es si verdaderamente estos maravillosos conceptos e ideas se ponen en práctica. (véase por ejemplo este artículo sobre la necesidad de modelos de gobernanza en la gestión de las redes viarias catalanas).

Por fin llega a Euskadi, al Gobierno Vasco el concepto Gobernanza!!! Hasta ahora, mi referencia era un Curso de verano de la UPV-EHU sobre estos temas y un texto escrito por Alberto Alberdi titulado LA GOBERNANZA DE EUSKADI CIUDAD-REGIÓN GLOBAL. Gracias a Administraciones en Red me he enterado (porque todavía creo que no tenemos servicio rss de noticias del GOVA que nos informe de ello, aunque sí un servicio proactivo del BOPV que está muy bien pero un poco soso -es que no soy jurista- :-) que en el nuevo Decreto de Estructura de la Vicepresidencia del Gobierno Vasco se establece un parrafito que como ciudadana y politóloga me encanta!!!!

La Dirección de Coordinación de la Secretaría General de la Vicepresidencia tiene entre sus funciones la de: "coordinación, desarrollo e impulso de los instrumentos y proyectos dirigidos al diseño y aplicación de las estrategias y acciones sobre Gobernanza Pública Vasca y sobre el Modelo de Innovación y Evaluación de Políticas Públicas en la Administración Pública de Euskadi".

Otra cosa es cómo se desarrolle. Pero hay que tener "fe" y "esperanza" (hasta que nos demuestren lo contrario). Se lleva hablando varios gobiernos (Programas Legislativos y Decretos de Estructura) de varios temas pendientes como la Ley Municipal de Euskadi y de un Consejo Vasco de Políticas Públicas. Espero que ésta sea su oportunidad!!!!

Sin embargo el concepto Gobernanza, no viene solo, viene acompañado por GOBERNANZA + PÚBLICA + VASCA. Hay un problema en esta denominación (teóricamente hablando, que la práctica es mucho más chunga todavía) que intentaré explicar.

Es que cuando leo "Gobernanza Pública Vasca" me da la sensación que se circunscribe al ámbito estrictamente vasco (sin salir hacia fuera) y al ámbito estrictamente público (cuando sabemos que la interpendencia de lo público-privado hoy es más notable que nunca y las fronteras están más diluidas).

La "Gobernanza" es algo que va más allá de los gobiernos, las competencias o los territorios. La Gobernanza es una transformación radical de cultura, valores, actitudes de ejercer el gobierno.

Es una forma de gobierno para políticas/os 2.0 (o como prefiero denominar yo profesionales relacionales de la Política, la Empresa, la Gestión Pública, la Sociedad Civil) que parte de la idea de que es necesario/preciso contar con todos aquellos agentes que tienen algo que decir/aportar en la definición de políticas y programas públicos para conocer los distintos prismas de los problemas de una comunidad (cada vez más interdependientes y complejos) y trabajar colaborativamente en la búsqueda de soluciones. De forma que será necesario contar en numerosos casos con agentes públicos-sociales-privados de otras Comunidades Autónomas, Estados, la UE u organismos internacionales. El proceso de "gobernanza" puede que sea más largo y complejo (hay que contar con +) que un proceso de gobierno (yo me lo guiso & yo me lo como) pero, en teoría, los resultados responderán mejor a las necesidades y problemas (gobernabilidad de las políticas públicas).

Renate Mayntz del Max-Planck-Institut es una señora que lleva más de 30 años reflexionando y escribiendo mucho sobre gobernanza y otros temas "globales" que ahora están tanto de "moda". Supongo que le hará ilusión que ahora se empiece a utilizar el término, pero imagino que en muchos casos son meras "etiquetas". Espero que en este caso la convicción sea clara!!!!!

Curso de Política y Nuevas Tecnologías

La Escuela de Formación Tomás y Valiente organiza para el próximo 18 de marzo de 2006 un Seminario que lleva por título "Las nuevas tecnologías de la información en las
instituciones publicas y la política". Será a partir de las 10.30 en el Hotel General Álava (Vitoria-Gasteiz).

El programa:
  • 10.30 Presentación
  • 10.35 Las nuevas tecnologías en las instituciones publicas y la política. Mentxu Ramilo (Politóloga e investigadora de la UPV-EHU) " Participación ciudadana, nuevas tecnologías y democracia"
  • 11.35 Pausa café
  • 12.00 Las instituciones públicas en la red. Jon Goikolea (Jefe de Gabinete de la Presidencia Parlamento Vasco) "El Parlamento Vasco en la red: Participación e información"
  • 13.00 Los partidos políticos en la red.José Cepeda (Coordinador Federal de Socialistas en Red)."Los partidos políticos en la red: Socialistas en Red"
  • 14.00 Clausura del Seminario
Los seminarios durarán toda la mañana, son gratuitos aunque es obligatorio inscribirse ya que las plazas son limitadas. Fecha tope de inscripciones: el jueves 16 de marzo. Para inscribiros debéis llamar al 945173501 ó 646963002 o enviar un mail a escuelatomasyvaliente@yahoo.es

jueves, 9 de marzo de 2006

010, 012, 060 y múltiples oficinas de "información"

Sí, tras más de una década de andadura de los teléfonos 010 que resuelven diariamente millones de dudas a las ciudadanas y ciudadanos en muchas ciudades de España ( Barcelona, Irun, Vitoria, etc ...); o 012 ( Generalitat de Catalunya , Gobierno Vasco - difícil de encontrar y mal posicionamiento en google-) al MAP se le ocurre poner en marcha otro teléfono ( 060), sustituir el Portal Ciudadano (mejor de la Ciudadanía ) por www.060.es (aún inactivo) y montar una Red de Oficinas Integradas de Atención al Ciudadano (mejor de Atención Ciudadana...en fin, eso del lenguaje no sexista , parece que se queda en el Instituto de la Mujer, que no es "transversal" al resto de los Ministerios) para resolver los trámites del conjunto de las Administraciones Públicas.

Me parece genial la cooperación interadministrativa para crear oficinas donde no las haya (Convenio MAP-Junta de Andalucía) pero espero que no se gasten millones de euros en montar nuevas oficinas donde ya las hay, sino que doten de más recursos, personal, equipamientos y sobre todo PONGAN GANAS para rediseñar trámites, simplificarlos reduciendo papeleo administrativo y prestar servicios a la ciudadanía de forma proactiva.

Las recientes noticias son muy esperanzadoras:
  • Comité Sectorial de Administración electrónica (Desde Nov. de 2004) con participación de MAP y todas las Comunidades Autónomas; y grupos de trabajo en diversas materias con varios proyectos piloto en marcha
  • Desarrollo del "cerebro de la Administración" SARA (Sistema de Aplicaciones y Redes para las Administraciones) que va a tener que ser muy "lista" si pretende simplificar e integrar los trámites y procedimientos de las administraciones para que sean compatibles entre sí y entre los sistemas de información y tecnológicos.
  • Elaboración de una Ley de Administración electrónica que reconocerá el derecho de la ciudadanía a relacionarse con las Administraciones por medios telemáticos (sustituyendo la cultura de que las administraciones pueden ofrecer servicios -y no responsabilizarse por los contenidos de la web-, por el "deber" de ofrecerlos con garantías!!!)
  • DNI Digital en marcha (Tras dos Tecnimap -4 años- en los que el stand estrella era sacarse el piloto de DNI digital...ya no sé si creérmelo!! Dicen que estará generalizado en el 2008, costará 50 millones de euros y es uno de los sistemas de autenticación y certificación electrónica más "avanzados del mundo")
  • Medidas urgentes para evitar "perder el tren de la eAdministración" (tranquilidad, que la "moda" "e" está a punto de pasar...
1 Supresión de la petición de los 10 millones de volantes de empadronamiento que se piden cada año a los ciudadanos.
2 Eliminación de las fotocopias del DNI
3 Creación del registro telemático único
4 Notificación de cambio de domicilio
5 Pago telemático
6 Notificación telemática segura
7 Incorporación a Internet de los 800 formularios de la Administración General del Estado.
Jordi Sevilla señalaba en el Senado hace unos días que: "se necesita un modelo diferente al que hemos desarrollado hasta ahora", por lo que ha ofrecido y pedido el máximo nivel de compromiso político, cambios organizativos y una nueva cultura de cooperación para aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías para lograr "un mejor gobierno".

¿Ah, pero... había algún modelo? (Sí el de "juan palomo: yo me lo guiso...) En fin, que muchas de estas cosas que se están empezando a construir ahora en España se podrían haber hecho hace más o menos ocho años... pero, por aquel entonces,  las "relaciones interinstitucionales e interadministrativas" no eran de lo mejor. Portugal lleva bastante tiempo con Lojas do Cidadao donde dan prestación integral de servicios a la ciudadanía, sin tener que salir de una única oficina (aunque imagino que todavía recorriendo varias ventanillas). Ánimo y que esas Administraciones se "enreden" para hacerlos la vida más fácil y a ver si es cierto que con ello ahorramos dinero (o al menos unas cuantas empresas de la Nueva Economía viven de ello y estamos mejor en los indicadores de Sociedad de la Información). Y ojalá logren todas ellas definir un " metabuscador" a partir de las buenas prácticas ya en marcha (ver aquí el piloto de "metacercador" de la AOC de Catalunya) para hacernos la vida más sencilla en lugar de competir por ser la Administración "pionera" de turno.

miércoles, 8 de marzo de 2006

A todas las mujeres del mundo mundial...
Congratulations / Zorionak / Felicidades
en este día, con mucha historia.

Para desear un 8 de marzo solidario, la web de la Marcha Mundial de las Mujeres nos regala 9 postales realizadas por mujeres de distintos lugares del mundo.
Ésta esta realizada a partir de un pedazo de manta de la India.

Y ésta otra de Sudáfrica

A todas las mujeres del mundo:
Thank you / Mila esker / Gracias
por exisir y construir un mundo más humano

Pincha aquí hasta el próximo 14 de marzo si quieres ver una presentación muy chula sobre humanidad: mujeres & hombres

martes, 7 de marzo de 2006

Resolución colaborativa de conflictos complejos

Sí, todavía habrá gente que no sepa qué es un wiki, pero la "filosofía" que hay detrás del concepto es simple y revolucionaria :

"juntos podemos resolver mejor cualquier problema si contamos con otros, compartimos información, definimos los problemas de forma conjunta (teniendo en cuenta múltiples prismas y sensibilidades) y nos esforzamos por encontrar soluciones compartidas conociendo qué hicieron otros previamente en las mismas circunstancias o dejando volar un poquito la imaginación y creatividad (que falta nos hace en esta sociedad en general y en un complejo proceso de elaboración de tesis doctoral, en particular)".

Espero que las personas expertas en resolución de conflictos incorporen YA en su jerga el término wiki y, mejor aún, interioricen en su modus-vivendi (y operandi) la filosofía wiki. Wikipedia, Wikimap, Wikinfo, TallerWeb1.0, Wikicracia, Ciudad-Prohibida (mejorar las condiciones de la ciudad de Donostia para las mujeres) pueden ser algunos ejemplos.

Y hoy, gracias al blog de Alianzo, descubro que hay un wiki sobre la gripe aviar llamado Fluwiki (en inglés, francés, español, turco y noruego) puesto en marcha por las bitácoras Just a Bump in the Beltway, The Next Hurrah y Effect Measure como nuevo experimento en la resolución colaborativa de problemas en salud pública. (Lo de la "resolución colaborativa" me encanta y seguro que también le gusta a Josu Aramberri (mi descubridor de los wikis) Mario Bunge (mi descubridor de la filosofía sistémica) y José Luís Pardos (mi descubridor de la energía positiva-permanente :-)

El Fluwiki es de lo más completo: desde información básica sobre cuestiones de higine personal para evitar prevenir la difusión hasta una historia de los acontecimientos, información científica, enlaces, información legal y LO MÁS INTERESANTE: una sección dedicada a imaginar escenarios, anticipar problemas y plantear posibles soluciones . ¡¡Qué pena que estas cosas no aparezcan hasta dentro de diez años en los libros de Ciencia Política (o igual ni aparecen porque la Academia e Internet no es que se lleven muy bien)-; aunque espero que alguna/o de mis amigas/os politólogas/os y/o políglotas lea de vez en cuando este blog y se anime a traducir y/o difundir esta filosofía (-; 

lunes, 6 de marzo de 2006

La mitad de la ciudadanía vasca no quiere eAdministración

El estudio Opiniones de la ciudadanía sobre lasgestiones con el Gobierno Vasco de 2006 del Gabinete de Prospección Sociológica del Gobierno Vasco pone de manifiesto que la mitad de la ciudadanía vasca (50%) no estaría dispuesta en el futuro a realizar gestiones con el Gobierno Vasco por Internet, un 22% señala que estaría dispuesta a realizar algunas cosas concretas (no todas); Y solo el 24% señala que de cara al futuro estaría dispuesta a realizar cualquier trámite con el Gobierno mediante internet.

Esta disposición a realizar gestiones por Internet aumenta a medida que desciende la edad y/o aumenta el nivel de estudios y/o la utilización de Internet. También es mayor entre quienes recientemente han realizado consultas o gestiones con el Gobierno Vasco por e-mail o por la página web del Gobierno.

Solamente un 20% de la ciudadanía vasca ha realizado gestiones con el Gobierno Vasco en los dos últimos años. Un 14% dicen haberlas realizado en las propias dependencias del Gobierno Vasco, un 4% por teléfono, un 2% por correo postal, y SOLAMENTE un 1% por e-mail y otro 1% mediante la página web del Gobierno.

Valoran mejor la información obtenida quienes han realizado su última gestión en las propias dependencias del Gobierno Vasco (68%), por teléfono o correo postal (60%). Quienes la han realizado por e-mail (58%) son quienes emiten menos valoraciones positivas.

Quienes mejor valoran su experiencia al realizar gestiones con el Gobierno Vasco en cuanto a la resolución de sus asuntos son quienes realizaron dicha gestión por e-mail (66%), en las propias oficinas (62%) o por correo postal (60%). La relación telefónica es la peor valorada (54%) (Yo he llamado varias veces al 012 y nunca me cogen... y eso que no era la hora del café!!!)

La gran mayoría de la ciudadanía que en los dos últimos años han realizado alguna consulta, trámite o gestión con el Gobierno Vasco en las dependencias gubernamentales, por teléfono, por correo postal o por e-mail han realizado dicha gestión en castellano (85%). Apenas un 15% lo ha hecho en euskera. Entre quienes realizaron la gestión en castellano, la principal razón aducida es que no saben euskera (61%), otro 27% señala que aunque saben euskera preferían hacer la gestión en castellano, y son pocos quienes mencionan otras razones, como que empezaron la relación en euskera pero les resultaba más fácil seguir las explicaciones en castellano (3%), que empezaron en euskera pero les contestaron en castellano (2%) o que pensaron que la persona que les atendía no sabría euskera (2%).

Mis breves recomendaciones:
  • Menos eAdministración y más "Administración en red" (que se interconecten las Administraciones y no mareen por "n" ventanillas presenciales o virtuales a la ciudadanía): Programa IDABC de interoperabilidad de la UE
  • Más servicios multicanales y multilingües (¿qué pasa con el inglés, el chino, el árabe?).
  • Paciencia, que dentro de 20 años las estupendas políticas lingüísticas, las de sociedad de la información y las de I+D de los últimos 20 años darán sus frutos y toda la ciudadanía vasca se relacionará por Internet con "?" administraciones públicas, aunque el otro día estuve viendo de nuevo la Pelota Vasca (Julio Medem, 2003) y Arnaldo Otegi decía que "cuando en Euskadi se coma en hamburgueserías, se oiga música rock, la gente hable inglés en vez de euskera y prefieran estar conectados a Internet antes que contemplar las montañas, Euskal Herria será un mundo tan aburrido, que no merecerá la pena vivir". ¡Pues vaya! Me gusta más la "Euskal Hiria, abierta, multiétnica, multidentitaria y multicultural" en la que gente como Ttukunak, reinventando la txalaparta, hacen que merezca la pena seguir amando esta tierra y a sus gentes.
    «Yo sueño con “ciudad vasca”, además el juego de palabras me favorece; hablando en lengua vasca, Euskal Herria es “pueblo vasco” y Euskal Hiria, “ciudad vasca”. Creo que la palabra ciudad en cualquier diccionario... tiene mejor eco. La ciudad, en principio, no es de nadie y es de todos, no hay un origen, nadie puede decir esta ciudad es mía porque yo llegué el primero, no, es de todos los que han llegado, de todos los que la han construido y la van a construir... Mi idea sería que pasáramos de un espacio en donde puede haber una identidad primera original, a un espacio con muchas identidades...» (Bernardo Atxaga en La Pelota Vasca, Julio Medem, 2003).

jueves, 2 de marzo de 2006

Poema tecnológico

Escribiendo un e-mail a mi amiga Eva que está últimamente muy tecnológica creando y viendo la utilidad a los blogs y los wikis me ha salido un bonito verso en el que le decía:

Recuerda:
wiki para "estructurar" el conocimiento!!!,
blog para "lo actual, inmediato, difusion".
Y si necesitas lo que sea,
mentxuwiki a su disposición!!!

En fin, que una se siente realizada cuando ve que puede ayudar otras personas a encontrar utilidad en las TIC. Y tengo la triste sensación de que cualquier otra cosa que hago resulta mucho más atractiva que ponerse con mi querida tesis en la que será difícil hacer una labor de "síntesis" de todo lo que he vivido en los últimos años... Pero no quiero acabar el 2006 sin tesis, así que Mentxu, en esta tesi-tura: PONTE LAS PILAS PERO YA!!!!!!

WikiMap: nuevas formas de intervención y participación ciudadana

Gracias a Gorka Aguado que participó en enero en el TallerWeb1.0 descubrí hace unos dí as el proyecto WikiMap. Y del 27 de febrero al 3 de Marzo Laboratorio Urbano y MediaLabMadrid organizan en Madrid el Taller " WikiMap: nuevas formas de intervención y participación ciudadana".

Como señalan en el programa: "
El taller se iniciará con una reflexión en torno a la participación y las herramientas que permiten la intervención del ciudadano en la gestión de su entorno y del espacio público. Se trabajará en torno a la herramienta WikiMap . Los participantes desarrollarán por grupos diferentes propuestas para su posible uso o evolución, centrándose en el barrio de Malasaña".

 

Hoy en el Centro Cultural Conde Duque tenía lugar un encuentro-debate sobre WikiMap con participación abierta a asociaciones, colectivos, artistas, activistas, urbanistas, educadores, etc. Espero que este tipo de encuentros y talleres sirvan para contar con la opinión de la ciudadanía en la mejora de nuestras calles, barrios y ciudades.