miércoles, 22 de septiembre de 2004

Ayer empecé un tour que durará hasta la primera semana de octubre. Comenzó en el Parque Tecnológico de Miramón en una Jornada muy interesante sobre "Soluciones de Conectividad a Internet para la empresa". La verdad es que por mucha banda ancha y despliegues tecnológicos que tengamos, si no existe una cultura de uso con sentido de esas tecnologías, tendremos muchas redes y autopistas virtuales pero infrautilizadas que no permiten mejorar la competitividad, la productividad de las empresas y la calidad de vida de las personas. Los indicadores utilizados siguen siendo nº de empresas/hogares con PCs o acceso a Internet, pero nuevamente la cuestión no está en los equipamientos sino en el uso efectivo y el conocimiento de cómo y para qué utilizar esas TIC.

Ahora estoy en el Centro eDonostia de Larratxo (estuve primero en el Kz de Altza pero hasta la tarde no abre). Da gusto entrar en eDonostia y ver gente de todas las edades accediendo a Internet y asistiendo a los cursos de los itinerarios formativos que tienen montados. La verdad es que es un proyecto con una propuesta que va mucho más allá de los "McDonalds.KzGunea". A los usuarios de eDonostia le dan una cuenta de correo y además espacio para alojar su página web (algo que en los Kz está reservado para asociaciones). Todavía sigo esperando a que desde la Universidad me llamen para confirmarme si me pueden conceder un espacio en Internet para alojar mi web casera.

Esta tarde marcho a Biarritz y mañana a Cáceres. El próximo lunes por Madrid y el miércoles rumbo a Murcia para asistir al TECNIMAP.

miércoles, 15 de septiembre de 2004

Campus de Gipuzkoa. Facultad de Informática. Uno de los dos espacios exóticos de acceso inalámbrico a Internet. 9 personas en la mesa habilitada para poner los portátiles y acceder a la red wireless de Internet. 5 personas estudiando. Una intrusa de Ciencias Sociales y el resto futuros informáticos. 3 chicos se agrupan en torno a un PC y juegan on-line al Monopoly. Generan ruido, gritos, bullicio que altera el clima de trabajo.

La intrusa de Ciencias Sociales, educadamente sugiere a los monopolísticos que bajen el volúmen de su PC y no hagan ruido porque hay gente que intenta estudiar y trabajar. La respuesta es: aquí la gente puede hacer lo que quiera. La respuesta de la intrusa es que la Universidad es un espacio para formarse, investigar, estudiar y que para jugar están otros lugares.

Yo jugaba al monopoly las tardes lluviosas de los fines de semana con mis primos o mis amigas en casa o en las cafeterías de Vitoria. Pero ahora el juego es algo tan extendido y tan socializado que se confunden los espacios dedicados a la formación y al juego.

La formación tiene que ser tan atractiva como jugar; aprender tiene que ser tan interesante como adentrarse en el complejo mundo de los videojuegos. Pero me parece un gran error sustituir los espacios formativos por el juego. La infancia y la juventud de hoy en día está familiarizado con las TIC. No tienen ningún problema en utilizarlas. Pero les falta lo básico: ser capaces de pensar, reflexionar, conocer, aprender, descubrir, crear y ser ciudadanas y ciudadanos responsables.

Para eso están las escuelas, los institutos y la Universidad. Sin embargo parece que mis ideales sobre qué debe ser la educación y la formación (aprendizaje entretenido como si de un juego se tratase) están muy lejos de la realidad.

Una vez más viene a mi cabeza la imagen de la Universidad de Konstanz. En todos los rincones había acceso inalámbrico a Internet y la gente se sentaba a trabajar sin armar ruido. Aquí, me siento como en un estadio de fútbol o en una sala de juegos oyendo gritos exacerbados de victoria, insultos y palabras groseras que poco tienen que ver con mi ideal de ser universitario.

Creo que ya entiendo por qué hay solo dos espacios exóticos de acceso inalámbrico a Internet. Si estuviera generalizado, el bullicio y el juego estaría extendido por todo el Campus y la Cafetería y los entretenidos juegos de cartas se sustituirían por portatiles conectados a juegos en red (más o menos violentos).

Y es que el futuro es el juego. Frente a mí, un cartel de la Universidad de Salamanca con cursos on-line para crear videojuegos para PCs y móviles. En fin, que los compañeros de mesa monopolísticos tendrán un futuro muy interesante y entretenido.

martes, 14 de septiembre de 2004

Chollo de curro... o profesionalidad al servicio de la ciudadanía

Ayer leía un interesante artículo de Elena Ortega en la Revista Interviú de la semana del 13 al 19 de septiembre de 2004.

En Mayo de este año, 18.400 personas se disputaban 364 plazas de Auxiliar Administrativo en la Comunidad Autónoma de Madrid. Un mes después, cuando se conocieron las notas de la primera prueba eliminatoria, algunos opositores denunciaron que las preguntas del examen se habían filtrado por Internet el pasado 8 de mayo cuando una presunta opositora –bajo el alias de Beatben12– introdujo en un chat de www.opositor.com 31 preguntas que aparecieron, tal cual, en los exámenes de los días 9 y 12 de mayo.

De momento la convocatoria está suspendida y crece el cabreo de los afectados que ahora deberían estar en la segunda fase. Algunos comentan que no existen pruebas contundentes que demuestren que las preguntas se filtraron: cualquiera podría haber manipulado la fecha que aparecía en la página web con las respuestas. De forma que se han anulado unas oposiciones sin pruebas reales. Otros opinan que la anulación de las pruebas beneficia enormemente a las Academias que contarán de nuevo con alumnado que quiera prepararse la oposición para tener trabajo asegurado toda la vida.

Se ha creado una Plataforma de Opositores para exigir al Gobierno de la Comunidad de Madrid que adopte medidas al respecto. Y el Foro de los candidatos a Auxiliares Administrativos en el sitio web de http://www.opositor.com está de lo más animado.

La oposición critica al gobierno de la CAM por su decisión de paralizar el proceso selectivo ante "rumores" de filtraciones. Pero ¿qué habrían hecho ellos en su lugar? Supongo que lo mismo. De forma que estamos hablando de decisiones partidistas, más que realmente de repensar la política de recursos humanos en las Administraciones Públicas.

Personalmente creo que el modelo selectivo vigente en nuestras Administraciones Públicas está desfasado y genera unas tensiones, traumas y frustración de expectativas terribles en los profesionales que dedican una media de dos a cuatro años a preparar un temario de oposición que en el ejercicio diario de su puesto de trabajo no le servirá realmente para mucho.

Se justifican estas pruebas como las más objetivas posibles para garantizar igualdad de oportunidades. Pero es que lo que se valora es la resistencia al stress, los conocimientos memorísticos (loritos) y la capacidad de aguante. Muchas de estas personas desean lograr un puesto de trabajo para toda su vida, en una sociedad en la que la inestabilidad y flexibilidad laboral y necesidad de aprendizaje y reciclaje es permanente.

Las Administraciones Públicas cuentan con una plantilla funcionarial con unos derechos y privilegios de los que carecen todos los demás profesionales que realizan las mismas funciones y tareas pero que están a las órdenes de empresas que realizan servicios externalizados.

Pertenecer a la elite política y funcionarial debería implicar tener una visión de servicio ejemplar y una pasión por lo público envidiables. Sin embargo, la principal motivación que manifiesta el marketing de las Academias que forman a los futuros profesionales de las Administraciones Públicas es la de “trabajo para toda la vida”. Algo bastante irreal, porque la desmotivación latente en muchos profesionales públicos indica que las expectativas y motivaciones iniciales se ven frustradas al llegar a organizaciones jerarquizadas, burocratizadas y dominadas por reglas informales de “¿dónde pretendes llegar trabajando tanto?. No alteres nuestro ritmo vegetativo” o “para qué proponer ideas y mejoras si cada vez que llega un jefe (político) nuevo nos guarda en un cajón nuestras propuestas” o el típico “este es mi puesto de trabajo y no me muevo de esta silla aunque no tenga nada que hacer y mis compañer@s de otro Dpto estén saturad@s”.

Hay que repensar muchas cosas, entre ellas el sistema de selección de los profesionales que tienen que hacer que el sector público del futuro recupere la credibilidad y se valore positivamente este trabajo no por ser “un chollo de curro” sino por su “profesionalidad al servicio de la ciudadanía”.

domingo, 12 de septiembre de 2004

Mi amiga Marian me ha descubierto una noticia publicada ayer en El Mundo cuyo titular dice: Las embajadas 'pasan' de la Red. Un titular de lo más sorprendente y un artículo muy crítico y realista. Pero lo más curioso aún es el despliegue de recursos tecnológicos que se invierte en armamento y en mecanismos de (in)seguridad. Y el poco interés que parece existir por mantener un espacio actualizado con información pública, transparente, interesante y accesible para el conjunto de la ciudadanía.

Gracias a la red, el Embajador José Luis Pardos consiguió a mediados de los noventa crear un espacio web con la colaboración de universitarios canadienses para hacer pública la versión oficial española sobre el asunto del fletán ya que los medios de comunicación tradicionales canadienses le vetaban el acceso a manifestar su punto de vista.

Esta interesante experiencia nos muestra, una vez más, que la motivación y el interés por informar y comunicar es fundamental para que las tecnologías (que son meramente un medio) sean utilizadas con sentido y en beneficio de la sociedad.

jueves, 9 de septiembre de 2004

Espero "sobrevivir" en este mundo complejo y frenéTICo tras mis dos intervenciones "estelares" en el XVIII Encuentro de Telecomunicaciones de la UIMP en donde cada cual iba a vender su moto y en el que solamente en casos contados intentaban ser académicos.

Un ponente (no recuerdo su nombre porque "me ha encantado") hablaba de Sociología y TIC para referirse a Estudios de Mercado.El señor de lo más ilusionado porque salía de la tecnología y aportaba otrasdisciplinas. Vamos, que pretendía ser el Castells de las telecos. Pero solo hablaba de variables de edad, nivel formativo y poco más. Y vino a concluir que "cuanto más jóvenes y formados mejor: más nicho de mercado". Mi dolor de "barriga" era impresionante... Los temas de exclusión social brillando por su ausencia y los trajeados de la sala sin ser conscientes de que son una elite que poco tiene que ver con la gran parte de la población española hipotecada, sin empleos estables y condiciones educativas y formativas de un modelo que está acabado en esta sociedad que requiere habilidades y actitudes para adaptarse continuamente a los cambios.

Emilio Ontiveros hablaba de que España es diferente de USA y Finlandia (mucha inversión en TIC). Claro, que yo le hice una apreciación importante: que USA invierte en "(in)seguridad" militar mientras que Finlandia con el apoyo gubernamental y el fomento de centros de investigación universitarios se ha conseguido desarrollar empresas como Nokia que han conseguido que sus escasos dos millones de habitantes vivan una situación económica y social impresionante tras muchos años de situación no muy favorable. Además de la importancia de las comunidades de Software Libre en este país.

En España, me atreví a decir que frente al modelo "rascacielos" de USA y el modelo "comunidad" de FInlandia está el modelo "cortijo" donde los señores empresarios de las teleco viven de las rentas de sus inversiones en las infraestructuras. Nos hacen pagar simplemente por pasear por la red, pero es que ni siquiera nos aseguran que esas carreteras no tengan baches ni nos salgan animales o virus que nos amenazan... Se acercaron a mí dos chicas muy enrolladas (sin trajear) y me dijeron que casi todos los jefazos empresarios de la sala en edad de jubilarse tenían cortijos (así que mira si metí la gamba bien metida, pero mi intuición empieza a funcionar...).

También les dije que el Encuentro de Telecos era totalmente diferente al resto de Escuelas y Seminarios en los que al ponente se le planteaban cuestiones y se generaba un debate de lo más interesante entre los asistentes y los ponentes. En el Encuentro de Telecos la "interacción" brillaba por su ausencia y al acabar las intervenciones los ponentes eran rodeados por prensa y cámaras captando la noticia mediática. Así que les invité a estos señores del aire (como dice Javier Echeverria) a que bajaran a la tierra y vieran la realidad de los problemas de la sociedad. Y vieran que las TIC se pintan como la respuesta a todos los problemas... Pero el problema es que las preguntas a resolver no están claras. El entorno político está mediatizado por grupos de interés del sector teleco que define las prioridades...

Curiosamente, la libre competencia sigue sin existir (la justificación de laprivatización) pero los beneficios para determinados sectores privados son de lo más desorbitado del mundo... Luego claro, hay tropecientas Fundaciones haciendo miles de estudios sobre indicadores de la SI gastando muchos esfuerzos y dineros para dar visiones muy parcializadas de la realidad compleja...SIguiendo a Mario Bunge (mi gran descubrimiento de Konstanz!!!), estamos muy lejos de querer "comprender" la realidad de los problemas. Cada cual trata de vender "su" realidad para conseguir financiación y tener más cuota de mercado. Y una vez más, la ciudadanía está cosificada y convertida en consumidora pasiva de lo que unos sectores determinados quieren...