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| Fuente: INAP y Netbiblo |
Es el título que lleva uno de los diez libros de la colección Innap Innova que tratan distintos aspectos claves para el funcionamiento de las Administraciones Públicas en el siglo XXI.
Ciudadanía y Administraciones en red, lo escribimos en 2013 de manera colaborativa
Jordi Graells i Costa y yo, a distancia, sin conocernos ni habernos visto previamente. Cuestión de confianza y método, supongo :-)
[Descargar desde aquí].
En mi caso,
Ignacio Criado Grande (mi amigo y colega Natxo) me animó a participar en este proyecto. Hace ya más de una década (se dice pronto) que comenzamos a investigar juntos sobre este apasionante mucho de las posibilidades que Internet y las TIC puede ofrecer a Administraciones Públicas y a la ciudadanía para poder mejorar la manera en la que se elaboran las políticas y los servicios públicos.
Cuando participo en sesiones de formación con profesionales de las administraciones públicas, esas personas que dan la cara, que llevan expedientes, que viven el día a día de las administraciones, todo lo que les cuento les parece CIENCIA FICCIÓN... (¿interoperaQUÉ?...).
La burocracia, las trabas, los procedimientos absurdos que siguen existiendo a día de hoy en muchas organizaciones, siguen impidiendo muchísimas de las posibilidades de mejora que ofrecen las herramientas tecnológicas (o que ofrece la simple y llana aplicación del menos común de los sentidos: el sentido común).
Y es que, las estrategias de modernización, mejora, cambio y transformación implican a personas. Personas con cargos políticos, directivas públicas, personas técnicas, empresas que prestan servicios de desarrollo tecnológico y ciudadanas y ciudadanos, que a menos que trabajen en red y compartan sueños e ilusiones por transformar realidades opacas, surrealistas y deprimentes >>>> en nuevas oportunidades de trabajar al servicio de la ciudadanía gestionando de manera eficiente los recursos y contando con la ciudadanía en todo este proceso.
Afortunadamente, conozco y seguiré conociendo a muchas personas (ciudadanas y funcionarias) defensoras de los recursos, servicios y bienes públicos quienes, a pesar de los pesares, de los recortes, del desprestigio sistemático al que se ve sometido el sector público (por intereses que pretenden externalizar y privatizar los bienes comunes) creen que si tejemos redes de colaboración y trabajamos en red, podemos encontrar maneras sostenibles de gestionar los recursos para responder a las complejas necesidades de las sociedades actuales y futuras.