miércoles, 27 de septiembre de 2017

Conjugación colaborativa #VeniVidiWiki

La filosofía colaborativa es "liberadora". ¿Por qué?


Porque... 

  • Yo aporto y lo que haga está bien 👌
  • mejoras y con tus aportaciones, el contenido es más valioso  
  • Elle aporta y va mejorando más la cosa 🎶
  • Nosotres completamos, pero no quiere decir que lo hecho sea PERFECTO 😶
  • Vosotres revisáis y si encontráis erratas, las corregís, en lugar de criticar que lo que está hecho es una 💩 
  • Elles aprenden revisando y actualizando lo que estaba hasta el momento ♻

¡Gracias a todas las personas que a diario me demostráis que la filosofía colaborativa puede llevarse a la práctica! Y gracias a Leire por descubrirme los pictogramas etabar...

jueves, 14 de septiembre de 2017

Diseño de eServicios con y desde la perspectiva de las personas usuarias #crueadmin

El 21/09 estaré en la Universidad de Vigo en las XXXV Jornadas de Gerencia Universitaria hablando de eServicios desde/con las personas usuarias.

Tras 17 años observando y analizando lo que las administraciones públicas hacen con las tecnologías de la información y de la comunicación... necesito cambiar de aires. Mi charla en Vigo la visualizo como un cierre de etapa: creo que está todo dicho. Falta ponerse a hacer todo lo que se ha plasmado en leyes y normativas desde la Ley 30/92 (mucho de cuyo articulado sigue siendo ciencia ficción).
"la ciudadanía tiene derecho a no presentar documentos no exigidos por las normas aplicables al procedimiento de que se trate, o que ya se encuentren en poder de la Administración actuante"... 
Derecho recogido en la Ley 30/1992, la Ley 11/2007 y... ¿cuántas más leyes harán falta?

Próximamente compartiré los resultados en novagob.org. Agradezco a NovaGob, a Sergio Montesa, a la Universidad de Zaragoza y a la Universidad Politécnica de Valencia su ayuda en la difusión del sondeo para recabar respuestas de personas usuarias de eServicios universitarios.

El hashtag que propongo para compartir impresiones sobre mi sesión es #crueadmin (a veces el diseño de la eAdministración es muy cruel con las personas usuarias :-)

Con ganas de cerrar etapa para abrir otra(s) nueva(s)...